Trustpilot
top of page

Privacy verklaring

Laatst bijgewerkt: 1 february

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen met betrekking tot betalingen en andere verwerkte gegevens.

1. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer u een betaling doet of gebruik maakt van onze diensten:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres.

  • Betaalgegevens: Kaartnummer (versleuteld en verwerkt door een externe betaalprovider), rekeningnummer, transactiegegevens.

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens.

  • Communicatiegegevens: E-mails, berichten of andere communicatie met ons.

2. Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en voltooien van betalingen.

  • Het voorkomen van fraude en beveiliging van transacties.

  • Het verstrekken van klantenservice en ondersteuning.

  • Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding en belastingregels.

3. Delen van Gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Met betaalproviders: Wij werken samen met betrouwbare derde partijen om betalingen te verwerken. Uw kaartgegevens worden versleuteld en veilig verwerkt door deze partijen.

  • Met wetshandhavingsinstanties: Indien wettelijk verplicht of bij verdenking van fraude of misbruik.

  • Met serviceproviders: Voor het beheren van onze IT-systemen, beveiliging en klantenservice.

4. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Enkele van deze maatregelen zijn:

  • Versleuteling van gevoelige gegevens.

  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens.

  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of zolang de wet dit voorschrijft. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

6. Uw Rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens.

  • Correcties of verwijdering van uw gegevens aan te vragen.

  • Bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens.

  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt.

7. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren voor eventuele wijzigingen. Belangrijke wijzigingen zullen wij via e-mail of onze website communiceren.

8. Retourbeleid

Wij hanteren de volgende retourvoorwaarden:

  • Retourzendingen dienen binnen één week na ontvangst te worden aangemeld.

  • Artikelen dienen te worden geretourneerd in dezelfde staat en verpakking als waarin ze zijn ontvangen.

  • De kosten voor de retourzending zijn voor de afzender.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw gegevens, neem dan contact met ons op via:

Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

bottom of page